近日，上海一名8岁小女孩，在玩耍时和另一名小男孩发生摩擦，被男孩推倒在地后，她选择用电话手表拨打了110报警。民警赶到现场后妥善处理，也回应了大家关心的话题：孩童打闹，报警算不算浪费警力？
接到女孩的报警后，民警褚昀颢很快赶到现场，认真听了小姑娘的讲述，并查看了她的伤情。
确认没有受伤后，民警一边安抚小女孩的情绪，一边联系了小女孩的父亲。处置过程中，有围观群众提出疑问，认为只是孩童打闹，属于浪费警力。
居民：你这不是浪费警力吗？
上海市公安局徐汇分局斜土路派出所民警 褚昀颢 ：不浪费，这个倒也确实不浪费，他要是成年人了，他就要负责了。
由于小女孩没有受伤，加上情节轻微，民警表示会对推搡的小男孩批评教育。而小女孩的家长也表示，只是孩子们在玩耍时的争执，不会继续追究。
小女孩的家长：视频过程其实让我挺欣慰的。我作为家长来看，小孩子可能打闹，那也没有伤，她对民警印象非常好。她之前也没有报过警，可能觉得当时有点委屈。回家后她挺开心的，一直在讲这个事情的过程。
女孩离家出走 民警急寻耐心劝导
民警对于“小朋友的求助”，不轻视、不敷衍、认真对待，守护了孩子的安全感；而对于女孩来说，在需要被保护的时刻，有了一次被认真对待的现实体验。事件中，女孩的报警求助和警察的耐心处置也能让更多的父母和孩子强化“遇到困难和威胁时找警察”的法治意识。几天后，还是民警褚昀颢，又处置了一起有关未成年人的警情。这一次是一名9岁女孩与家人赌气离家出走，褚昀颢接警赶到时，家长正在小区安保室的电脑前查找女孩的行踪。
画面中，小女孩走出家门后，很快就没了踪迹。再仔细查找，大家发现小女孩行进方向的车灯闪了一下，而那个位置正好是她家的停车位。褚昀颢判断：孩子有可能躲在自家车里了。
很快，大家在车内发现了小女孩。面对仍然气呼呼的孩子，褚昀颢对其耐心劝导。
在民警的劝导下，小女孩解开了心结，跟随父母回到了家中。
涉未成年人警情 优先保护 双向普法
一次孩童纠纷的报警，引出涉未成年人警情如何处置的话题。上海警方表示，接处警全程落实优先保护原则，守护孩子人格权益；并提出未成年人法治教育应当双向发力，教会孩子敢求助、会求助。
据统计，今年以来，上海市公安局徐汇分局涉及未成年人的警情占比约2%，较以前略有上升，主要以家庭矛盾纠纷、校园纠纷、未成年人之间的纠纷，以及走失类的求助为主。
上海市公安局徐汇分局情报指挥中心民警 周培：我们在接出警全过程，落实优先保护原则，把未成年人的身心健康、人格权益摆在优先位置，比如注重沟通方式，避免对未成年人造成二次伤害。
警方提示，对孩子的法治教育，应双向发力：
既要教会孩子树立安全意识，懂得遇到危险时如何求助；
又要做好普法启蒙，引导孩子明辨是非，知晓行为的边界与危险性。
上海市公安局徐汇分局斜土路派出所民警 褚昀颢：涉未成年人的教育上来说，我们认为要多加一些法治教育，要合理合法鼓励他们，遇到事情要报警、要找警察。教他们区分什么情况下应该报警，什么样的情况下可能是通过别的途径来处理。
编辑：钱景童 责任编辑：刘亮
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