8月4日上午，有多位游客发视频称河南洛阳老君山风景区一级滑道因停电缆车运行异常，“原本10分钟的车程，坐了一个多小时，又闷又热，而且一直晃，有种生不如死的感觉。”对此，涉事景区工作人员称，目前缆车已恢复正常运行，未出现人员受伤。
停电后缆车车厢被停吊在半山
据游客吴女士介绍，她在8月3日前往河南洛阳老君山风景区游玩，在夜爬结束后，8月4日上午乘坐一级滑道的缆车下山。在缆车运行过程中，出现停电情况，导致缆车车厢被滞留在半山腰，“原本下山只需要10分钟，坐了一个多小时。”
澎湃新闻记者在游客发布的视频中看到，多辆缆车车辆被停吊在半山腰，并因风的吹动呈现不同幅度的晃动，缆车广播播报称：“因供电原因，索道无法正常运行，造成的不便我们表示深深的歉意，谢谢您的合作。”
吴女士称，车厢被吊在山腰时一直在摇摆，且有失重感，让人很难受。还有游客发视频称，车厢内又闷又热，而且一直摇晃，“总共停了七八次，下来腿都是软的”。
缆车异常导致大量游客被滞留在缆车站乘车点
此外，还有游客发视频称被滞留在缆车排队处，原本6点40分可以开放乘坐缆车，但等至7点40分仍未恢复正常运行，影响行程安排。
吴女士告诉澎湃新闻，下车后工作人员送了矿泉水表达歉意，但她认为，老君山作为热门景区，应该有应急措施来处理停电情况，“要是车厢里有老人和孩子，吊那么长时间谁受得了？”吴女士称，缆车异常已经不是该景区第一次发生，希望能引起景区重视。
澎湃新闻记者检索网络看到，2023年7月、2024年4月，老君山景区均出现过缆车运行异常，导致游客被困车厢中的情况。
针对上述情况，8月4日，老君山景区工作人员回应澎湃新闻称，早上7点30分左右确实出现了停电导致的缆车异常，事发后景区立即切换了备用电源，目前缆车已经全部恢复正常，未出现人员受伤。
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